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1000万个包裹未交付,USPS运输持续延迟

2020-12-22T18:04:47    阅读量:622

简介:在12月第二周,USPS的按时交货量严重下降。 

距离12月25日(圣诞节)还有不到一周的时间,USPS包裹运输交付延迟的状况非但没有解决,反而越来越严重。

根据Shipmatrix的最新数据,尽管每天已经有近350万个包裹被送出,但是并没有准时将包裹交付到顾客手中,而且在美国的仓库码头和运输中心,堆积的包裹已经超过600万个。

相关数据显示,在12月第二周,USPS的按时交货量严重下降。据悉,这主要是因为在USPS的装运中心,很多卡车都在排队等待装运包裹。

对于USPS交付延迟的状况,许多消费者在社交网站发泄自己的不满。有消费者表示:我的优先包裹已经8天没有移动了;我的包裹16天就运输了6个小时。

由于邮政服务通常是许多小型企业的首选,因此邮政小企业受到USPS延误的打击最大。

本周早些时候,eBay方表示,eBay卖家只要在规定的时间内发货,其绩效不会受到影响。eBay在给卖家的说明中说:“我们会预计交货日期,会给卖家处理发货的时间,并且建议卖家通知买家交货会出现延迟。”

现在距离圣诞节还有几天的时间,对于卖家来说,这将是一个充满挑战的假期,需要紧缩时间以解决包裹交付问题。

USPS方也表示,几天前暴风雪袭击美国的东北部,这些问题都不是我们能控制的,所有人都需耐心等待包裹交付。

而现在卖家需要注意的是,应该提早与买家进行沟通,解释包裹可能无法及时到达,会出现延迟交付的可能性,以寻求客户的耐心和谅解,减少客户的失望。

虽然包裹交付的状况很糟糕,但是在今年,提前与买家沟通可能是一种必要的主动措施,这在一定程度上能够减少客户对未按时交付的包裹发起退货。

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