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Lazada报告中东南亚卖家信心指数跌至新低

2022-09-16T10:25:52    阅读量:85

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泰国电子商务解决方案提供商Zortout表示,由于直播交付和对话式商务的普及以及社交媒体用户在该国的高渗透率,预计几年后通过社交商务产生的销售额将激增,与传统电子商务平台持平。Zortout的联合创始人Sawapop Tuamsang表示:“由于Line Shopping和抖音店的崛起,我们预计社交电商的销售额将在1-2年内与传统电商平台持平。”

去年,泰国传统电商平台占电商交易总额的47%;其次是社交商务,占比30%;剩下的都是品牌自己的网站。目前,估计约有200万卖家参与了社交商务,包括企业用户。尽管社交电子商务由脸书和线上购物主导,但抖音一直在快速增长。“我们看到用户越来越多地通过短视频参与聊天和下单,”萨瓦普说。

此外,社交商务的热销产品类别为时尚、美妆、电子产品。Line Thailand的电子商务规划和战略发展经理Wariya Leerasiri表示,社交商务是一个受欢迎的渠道,因为它简单易用、可信,可以直接与商家聊天。“这个渠道可以建立个性化的交易体验,这是吸引泰国人的关键魅力,”她说。

数据显示,Line Shopping有45万卖家,其中80%是中小企业。泰国抖音抖音商店负责人Kornnikar Niwatsaiwong表示,该平台在全球拥有超过10亿用户。抖音小店是最新的短视频电商解决方案,拓展新的销售渠道,打造购物娱乐。她还表示,该公司正在东盟市场开设更多网站。



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据外媒报道,菲律宾当局在棉兰老岛查获价值超过600万比索的假乐高产品后,菲律宾知识产权局(IPOPHL)警告民众不要购买假乐高玩具。知识产权执法办公室负责人安n埃迪隆(Ann N. Edillon)表示,国家调查局(NBI-IPRD)知识产权处今年7月在棉兰老岛一家购物中心查获了2000多箱假冒乐高产品,价值约620万比索。

“随着NBI-IPRD的涌入,我们敦促公众在购买乐高产品时更加谨慎,并确保他们只在合法的乐高商店和电子商务平台上与经过验证的账户进行交易,”埃迪隆在一份声明中说。Edillon也承认,仍然有少数买家愿意购买廉价和不合格的产品。“对任何消费者来说,低价总是一个有吸引力的卖点。但明智的消费者,尤其是父母,应该考虑产品的质量、耐用性和安全性,尤其是儿童使用的玩具,”埃迪隆说。

乐高亚太知识产权公司法律顾问富兰克林加尔曼(Franklin Gahrmann)也表示,乐高产品由最优质的材料制成,我们将消费者安全放在第一位。男子解释说,假冒产品不符合质量标准。它们对消费者健康的威胁迫使乐高集团等公司对侵权者采取“零容忍态度”。

“我们不能伤害孩子的安全;这就是为什么我们追捕假冒伪劣产品……我们始终尊重并欢迎公平竞争,但当有人无视我们的知识产权并滥用消费者的信任时,我们将采取必要措施保护我们的品牌和消费者,”高尔曼补充道。报道显示,他们正在国内寻找销售乐高仿制品的企业和场所。

此外,他们还考虑加入谅解备忘录(MOU),这是IPOPHL的一项回应措施,有助于促进产权所有者/公司与电子商务平台之间的合作,以打击在线知识产权侵权行为。MOU目前有16个签约成员,这份备忘录有效地促进了Shopee和Lazada上假冒和盗版商品的清除。


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面对经济增长放缓以及通货膨胀压力,东南亚线上卖家的信心指数跌至去年一季度以来的最低水平。Lazada 的数字商务信心指数报告(DCCI)显示,第二季度的信心指数为 58,这是 Lazada DCCI 开始报告以来的最低水平。具体来看,二季度,只有 70% 的卖家预测下个季度的销售增长将超过 10%,而上个季度的这个数字为 77%;

卖家对经济状况也不乐观,只有 60% 的受访者认为下个季度会更好,较上个季度下降 15 个百分点。不过,仍有 70% 的卖家表示将在接下来的季度内增加 10% 的库存,49% 的卖家考虑增加员工数量。

Lazada Group COO Kaya Qin 表示:“今天,用户的网购之旅非常充满活力,我们确信他们在大流行期间养成的购物习惯将继续保持下去,另外,根据我们最近的用户行为报告显示,像 Lazada 这样的电商网站已经超越社交媒体和搜索引擎成为首选的‘种草’渠道,这意味着品牌和卖家可以利用 Lazada 提供的工具与用户建立联系并进行销售,那些能够使用创新工具创造极致购物体验的卖家将拥有竞争力,并将推动数字经济向前发展。”


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